出貨方式

◎寄送時間：完成付款後 7 個工作天內寄出貨品(不含週六日) 

◎送貨方式：一般我們是透過新竹貨運宅配或是郵局包裹掛號送達(約1-2天). 

◎送貨範圍：我們的運費設定僅針對於台灣本島地區，注意！收件地址請勿為

   郵政信箱。 

◎產品保固/售後服務：若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可

   更換新品。 

退貨條款

‧根據消保法規定， 新生代寶信資訊消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；

但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不

接受退貨。新生代寶信資訊受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨

保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：

◎不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付

   所有發生之相關費用。

◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損

    不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，

    並儘速將新品寄給您。

◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-MAIL或來電(02-86673698)至 新生代

   寶信資訊客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，

   E-mail地址。

◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退

    回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，

    連同原來的包裝一併送回 ，否則 新生代寶信資訊有權拒絕接受退貨。

◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷

 、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。