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出貨方式
◎寄送時間:完成付款後 7 個工作天內寄出貨品(不含週六日)
◎送貨方式:一般我們是透過新竹貨運宅配或是郵局包裹掛號送達(約1-2天).
◎送貨範圍:我們的運費設定僅針對於台灣本島地區,注意!收件地址請勿為
郵政信箱。
◎產品保固/售後服務:若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可
更換新品。
退貨條款
‧根據消保法規定,
新生代寶信資訊消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;
但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不
接受退貨。新生代寶信資訊受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨
保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
◎不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付
所有發生之相關費用。
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損
不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,
並儘速將新品寄給您。
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-MAIL或來電(02-86673698)至
新生代
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◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退
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連同原來的包裝一併送回
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◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷
、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
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